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Bienvenida a este espacio. A continuación, detallo las condiciones que regulan mis servicios profesionales y cómo gestiono tus datos, con el objetivo de ofrecerte un marco transparente, seguro y de confianza.

1. Titularidad y Naturaleza del Servicio

La responsable de este servicio es Raquel Gimeno Tellols, Enfermera y Experta Universitaria en Alimentación y Nutrición y en Educación para la Salud.

Mis servicios tienen un enfoque sanitario, educativo y de acompañamiento en las áreas de nutrición (desde la pre-gestación hasta la infantil), lactancia, crianza respetuosa y duelo perinatal.

2. Funcionamiento de las Consultas y Servicios

• Duración: Las consultas individuales tienen una duración de 45 minutos. Te ruego puntualidad para poder aprovechar al máximo el tiempo de tu sesión.

• Retrasos: En caso de llegar tarde, la sesión finalizará a la hora prevista inicialmente para no perjudicar a las citas posteriores.

3. Política de Pagos y Reservas

Para facilitar el funcionamiento de la consulta y garantizar tu plaza, las condiciones económicas son las siguientes:

• Consultas Individuales: El abono de la sesión se realizará en el momento de acudir a la consulta.

• Talleres y Sesiones Grupales: En este caso, el pago deberá realizarse por adelantado para confirmar la reserva de tu plaza, dada la limitación de aforo y la organización requerida.

4. Política de Cancelaciones

Mi tiempo es el recurso que pongo a tu disposición para cuidarte y acompañarte. Por respeto a mi trabajo y al resto de clientas:

• Si necesitas cancelar o cambiar una cita, te agradezco que me avises con al menos 24 horas de antelación.

• Las cancelaciones sin dicho aviso previo o la no asistencia a la cita («No show») podrán implicar el cobro del servicio o la pérdida de la reserva (en el caso de grupos), ya que ese tiempo ha sido reservado exclusivamente para ti.

5. Confidencialidad y Propiedad Intelectual

• Espacio Seguro: La confidencialidad es un pilar fundamental de mi trabajo, especialmente en el acompañamiento al duelo perinatal. Todo lo tratado es estrictamente confidencial.

• Materiales: Los documentos, pautas o dossieres entregados son propiedad intelectual de Raquel Gimeno Tellols y son para tu uso personal exclusivo. No está permitida su difusión a terceros sin autorización.

6. Política de Privacidad y Protección de Datos

En cumplimiento de la normativa vigente en Protección de Datos, te informo sobre el tratamiento de tu información personal:

• Responsable del tratamiento: Raquel Gimeno Tellols.

• Finalidad: Responder a tu mensaje, gestionar la cita solicitada o informarte sobre mis servicios.

• Legitimación: Tu consentimiento expreso al solicitar el servicio o contactar conmigo.

• Destinatarios: Tus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal.

• Derechos: Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición enviándome un correo electrónico. Tus datos serán tratados con la máxima sensibilidad y respeto.